価格.com - ドコモが「Xperia Ace II」購入時の注意を案内、カメラ撮影やSDカードに不具合

NTTドコモは6月7日、5月28日発売の「Xperia Ace II SO-41B」(ソニー製)について、購入時の注意事項に関する情報を発表した。

発表によれば、同モデルを利用するにあたり、「カメラで撮影ができない」「SDメモリーカードが認識しない」といった事象が発生しているとのこと。これらの事象について、同社は今後、「6月中旬のソフトウェアアップデートで修正する」とアナウンスしている。

同事象に関する具体例は以下のとおり。いずれも「ソフトウェアアップデート後での利用をお願いします」と同社では呼びかけている。このほか、詳しい情報は、同社ホームページ上に記載されている。

■カメラで写真を撮影すると「カメラが停止しました」とメッセージが表示され撮影ができない

写真を端末にデータ移行した場合、「カメラ」を起動して撮影を行うと「カメラが停止しました」とメッセージが表示され、撮影ができないことがある。同社では、対処方法として、「カメラ」アプリ以外の撮影アプリを利用することを紹介している。

■SDメモリーカードを挿入しても認識できない。

価格.com - ドコモが「Xperia Ace II」購入時の注意を案内、カメラ撮影やSDカードに不具合

一部のSDメモリーカードにおいて、端末に挿入しても認識されず、SDメモリーカードを利用できないことがある。SDメモリーカードが認識しない場合、「フォーマットしますか」と通知されるが、フォーマットを行うとSDメモリーカード内のデータがすべて消去されるため、フォーマットしないように、同社では案内している。

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